온라인 접수
고객이 공개 견적 페이지에서 모델과 서비스를 선택합니다.
Workflow
접수부터 출고까지 끊기지 않는 업무 흐름
각 단계의 데이터가 다음 단계로 이어져 중복 입력을 줄이고, 모든 변경 사항을 기록합니다.
견적 확정
매장이 점검 후 금액과 수리 항목을 확정합니다.
수리 진행
진행 상태, 메모, 부품 사용 내역을 주문에 연결합니다.
재고 차감
사용한 자재는 재고와 자재 주문 흐름으로 이어집니다.
출고·통계
출고 내역과 매출이 대시보드와 차트에 반영됩니다.
Role-based Platform
매장·자재공급·업자수리점을 역할별로 연결합니다
하나의 RepairDash 계정 체계 안에서 각 사업 형태에 맞는 전용 화면과 업무 흐름을 제공합니다.
매장 페이지
일반 수리점이 고객 접수부터 견적, 수리, 재고, 출고와 매장 홈페이지까지 한곳에서 관리하는 핵심 운영 콘솔입니다.
- 고객 주문과 온라인 수리 신청을 자동 연결
- 서비스·대분류·중분류·소분류 기반 견적 양식 관리
- 수리 진행 상태, 고객 메모, 동의 기록과 문서 발행
- 부품 사용에 따른 재고 차감과 출고 내역 관리
- 매장 홈페이지, SEO, 수리 사례와 문의 페이지 운영
- 온라인 유입·이탈·내용확인 및 매출 통계 확인
대상: 스마트폰·태블릿·Mac·PC·드론 등 전문 수리점
자재공급 페이지
수리점에 부품과 소모품을 공급하는 업체가 상품, 주문, 거래처와 배송 흐름을 효율적으로 관리하는 공급 전용 콘솔입니다.
- 공급 상품과 옵션·가격·재고 정보 관리
- 수리점별 주문 접수와 주문 상태 확인
- 거래처별 주문 이력과 반복 주문 관리
- 출고 처리, 송장과 배송 진행 정보 관리
- 수리점 재고 부족 흐름과 자재 주문 연계
- 공급 실적과 품목별 주문 현황 확인
대상: 수리 부품·자재·공구·소모품 공급 업체
업자 페이지
다른 수리점에서 의뢰한 고난도 작업이나 외주 수리를 접수하고 진행 상황과 비용을 공유하는 B2B 수리 전용 콘솔입니다.
- 협력 수리점의 외주 수리 접수와 의뢰 관리
- 기기·증상·요청사항과 입고 상태 기록
- 점검 결과, 견적 금액과 작업 승인 흐름 관리
- 수리 단계별 상태와 작업 메모 공유
- 완료·반송·출고와 거래 이력 관리
- 협력업체별 의뢰량과 처리 현황 확인
대상: 보드 수리·데이터 복구·고난도 전문 외주 수리업체
1. 역할별 가입수리점, 자재공급점, 업자수리점 중 사업 형태에 맞게 가입합니다.
2. 전용 콘솔 이동로그인하면 계정 권한에 맞는 운영 화면으로 자동 이동합니다.
3. 업무 데이터 연결주문, 공급, 외주 의뢰가 각 역할 사이에서 끊기지 않게 이어집니다.
4. 기록과 통계 확인처리 이력과 매출·주문·유입 통계를 역할별로 확인합니다.
매장 홈페이지
매장별 독립 홈페이지에서 서비스 소개, 수리 사례, 문의, 온라인 수리 신청과 공유용 SEO 정보를 운영합니다.
공급망 연결
매장의 재고와 자재 주문, 공급처의 주문·출고 정보를 연결해 전화와 메신저 중심의 반복 업무를 줄입니다.
B2B 외주 협업
일반 수리점이 처리하기 어려운 작업을 전문 업자에게 의뢰하고, 점검·견적·완료 상태를 같은 흐름에서 관리합니다.
내 사업 형태에 맞는 RepairDash 콘솔을 시작하세요.가입 시 업종을 선택하면 매장, 자재공급 또는 업자수리점 전용 화면으로 연결됩니다.
Real Screens
첨부 화면 기준으로 정리한 주요 화면
ERP 내부 스타일과 동일한 밝은 카드형 레이아웃을 메인 소개 페이지에도 적용했습니다.
대시보드
오늘 주문, 월간 매출, 오늘 수리, 출고 완료와 서비스별 매출 차트를 한눈에 확인합니다.
견적 분류 관리
서비스, 대분류, 중분류, 소분류를 트리 구조로 관리하고 CSV/PDF와 저장 양식을 활용합니다.
온라인 견적 신청
고객이 수리 서비스와 기기 정보를 단계별로 선택하고 방문 또는 배송 접수를 진행합니다.
매장 홈페이지가 곧 접수 창구가 됩니다
고객용 홈페이지에서 들어온 견적 신청은 ERP 주문 흐름과 연결되어, 접수부터 견적 확인, 수리 진행, 출고까지 한 화면에서 이어집니다.
01
온라인 견적 접수홈페이지 방문 고객이 서비스, 기기, 증상, 방문/배송 방식을 직접 입력합니다.
02
견적 분류 양식 연동매장에서 저장한 견적 트리와 Snapshot 양식을 공개 페이지에 연결합니다.
03
고객 주문으로 전환접수된 신청을 고객 주문, 견적서, 수리 진행 상태 관리로 자연스럽게 이어갑니다.
04
매장 정보와 안내 통합영업시간, 주소, 공지, 대표 서비스, FAQ를 ERP 스타일 홈페이지에 함께 노출합니다.
Core Functions
수리점 운영에 필요한 핵심 기능
고객 주문 관리
접수, 수리중, 입고 대기, 출고 완료 등 상태 흐름을 관리합니다.
견적서·소견서
견적서 생성, 점검 소견서, 수리 이행서 문서 업무를 지원합니다.
재고·자재 주문
부품 사용 기록과 부족 재고를 기반으로 자재 주문 흐름을 연결합니다.
통계 대시보드
기간별 매출, 서비스별 매출, 출고 내역과 주문 현황을 분석합니다.
공급처/외주 연결
자재공급처와 업자수리점 구조를 분리하면서 공통 데이터를 사용합니다.
CSV Engine
견적 분류와 주요 데이터를 가져오기, 내보내기, 정규화할 수 있습니다.
공개 온라인 견적
고객이 매장 홈페이지에서 직접 견적 신청을 남길 수 있습니다.
커뮤니티·알림
공지, 문의, 중요 알림과 커뮤니티 흐름을 운영 콘솔에 연결합니다.
Homepage Builder
ERP 스타일 그대로 사용하는 홈페이지 Builder
메인 페이지, 공개 견적, 매장 정보, 대표 서비스, 갤러리, 공지, FAQ를 블록 단위로 구성합니다. 템플릿 사이트처럼 완전히 분리하지 않고 RepairDash의 카드형 UI 스타일을 유지합니다.
Hero BlockService BlockGalleryNoticeFAQCTAHeader BuilderFooter Builder
FAQ
자주 묻는 질문
RepairDash 도입과 운영 중 자주 확인하는 내용을 분야별로 정리했습니다.
궁금한 내용을 빠르게 확인하세요질문을 누르면 답변이 펼쳐집니다. 한 번에 하나의 답변만 열려 내용에 집중할 수 있습니다.
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🧾 주문·수리 운영
온라인으로 수리 신청하면 어떻게 진행되나요?
고객이 공개 견적 페이지에서 기기와 증상을 선택해 신청하면 매장에 접수됩니다. 매장에서 내용을 확인한 뒤 상담, 견적 안내, 방문 또는 택배 접수 순서로 이어갈 수 있습니다.
수리 진행 상태를 단계별로 관리할 수 있나요?
접수, 점검, 수리중, 출고대기, 출고완료 등 매장 업무에 맞는 상태로 관리할 수 있습니다. 주문별 현재 단계와 변경 이력을 확인해 고객 문의에도 빠르게 대응할 수 있습니다.
자주 사용하는 수리 항목과 가격을 미리 등록할 수 있나요?
서비스, 대분류, 중분류, 소분류, 옵션 구조로 항목을 만들 수 있습니다. 자주 쓰는 양식은 저장하거나 복사하고, CSV로 가져오기와 내보내기도 지원합니다.
견적서와 수리 관련 문서를 발행할 수 있나요?
주문 정보를 바탕으로 견적서, 점검 소견서, 수리 이행서, 영수증 등 필요한 문서를 생성하고 관리할 수 있습니다.
📦 재고·외부 연동
부품과 재고 관리도 함께 가능한가요?
수리에 사용한 부품을 주문에 기록하고 재고 차감과 연결할 수 있습니다. 부족 재고를 확인하고 자재 주문 흐름으로 이어 운영 누락을 줄일 수 있습니다.
자재 공급처나 외주 수리점과 연결할 수 있나요?
자재공급 페이지와 업자수리점 페이지를 통해 공급 주문과 외주 수리 의뢰를 역할별로 관리할 수 있습니다. 각 계정은 권한에 맞는 전용 화면으로 이동합니다.
여러 매장이나 여러 담당자가 함께 사용할 수 있나요?
계정과 권한 구조를 기준으로 매장 운영 데이터를 분리해 관리할 수 있습니다. 실제 사용 범위와 권한 구성은 가입한 서비스와 관리자 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
🌐 홈페이지·온라인 접수
별도 홈페이지가 없어도 온라인 접수를 받을 수 있나요?
RepairDash의 공개 견적 페이지와 홈페이지 Builder를 사용하면 매장 소개, 주요 서비스, 수리 사례, 문의, 온라인 접수 화면을 구성할 수 있습니다.
개인 도메인을 연결하거나 등록 대행을 신청할 수 있나요?
계정형 주소를 기본으로 사용할 수 있으며, 유료 서비스의 도메인 등록 대행에서 희망 도메인의 등록 가능 여부를 조회하고 신청할 수 있습니다.
검색엔진 등록에 필요한 설정도 지원하나요?
Google Search Console 확인용 메타 설정과 Sitemap, Robots 파일 생성을 지원합니다. 실제 검색 노출 시점과 순위는 검색엔진의 수집 및 평가 정책에 따라 달라집니다.
🔐 데이터·동의 기록
고객 동의서와 약관 확인 기록을 남길 수 있나요?
온라인 신청 과정에서 개인정보, 수리 이용 동의서, 운영정책, 특수동의서 등을 확인받고 동의 시점과 관련 기록을 보관할 수 있습니다.
데이터를 백업하거나 이전할 수 있나요?
주요 견적 분류와 운영 데이터는 CSV 가져오기·내보내기를 활용할 수 있으며, 서버 운영 환경에서는 별도의 파일 및 데이터베이스 백업 정책을 함께 구성하는 것을 권장합니다.
원하는 답변을 찾지 못하셨나요?가입 및 기능 사용 문의는 RepairDash 운영 담당자에게 문의해주세요.
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